Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment aralentnovi collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de nos services de budgétisation court terme.
1. Responsable du Traitement
aralentnovi, société française spécialisée dans l'accompagnement budgétaire court terme, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes établis au 4 Quai de la Pêcherie, 69001 Lyon, France.
Contact pour questions relatives à la confidentialité : info@aralentnovi.com ou +33478244569
2. Données Collectées et Finalités
Données d'identification
Nous collectons vos nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone lors de votre inscription. Ces informations nous permettent de créer votre compte personnel et de vous contacter concernant nos services.
Données financières
Pour vous accompagner dans votre budgétisation, nous recueillons des informations sur vos revenus, dépenses courantes et objectifs financiers à court terme. Ces données restent sous votre contrôle total.
| Type de données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Coordonnées | Gestion du compte client | Contrat |
| Données budgétaires | Conseils personnalisés | Contrat |
| Données de navigation | Amélioration du service | Intérêt légitime |
3. Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : 3 ans après la fin de la relation contractuelle
- Données financières personnelles : suppression immédiate sur demande ou à la fin du contrat
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Documents comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sauf obligations légales de conservation.
4. Vos Droits Fondamentaux
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Corrigez ou complétez vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données dans certaines circonstances prévues par le RGPD.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre prestataire.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par courrier électronique à info@aralentnovi.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
5. Sécurité et Protection
La protection de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Serveurs sécurisés hébergés en France
- Accès limité aux données sur base du besoin d'en connaître
- Audits de sécurité réguliers et mise à jour des systèmes
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
- Sauvegarde chiffrée des données critiques
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.
6. Partage des Données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous ne partageons vos informations que dans les cas suivants :
Prestataires de services
Certains prestataires techniques français peuvent traiter vos données pour notre compte (hébergement, maintenance). Ils sont liés par des contrats stricts de confidentialité.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à communiquer certaines données aux autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire.
Aucun transfert international : Toutes vos données restent en France et sont traitées exclusivement par des entités établies dans l'Union Européenne.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service et des cookies analytiques pour améliorer votre expérience :
- Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
- Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée (avec votre consentement)
- Cookies de préférence : sauvegarde de vos paramètres personnalisés
Vous pouvez gérer vos préférences cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies techniques peut affecter certaines fonctionnalités.
8. Droits Spécifiques aux Données Financières
Compte tenu de la nature sensible des données budgétaires que vous nous confiez, nous appliquons des protections renforcées :
- Chiffrement de bout en bout pour toutes les données financières
- Accès restreint aux seuls conseillers assignés à votre dossier
- Suppression automatique des données temporaires après chaque session
- Audit mensuel des accès aux données sensibles
Vous conservez un contrôle total sur vos données budgétaires et pouvez demander leur suppression immédiate à tout moment, même en cours de prestation.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, plusieurs options s'offrent à vous :
4 Quai de la Pêcherie
69001 Lyon, France
info@aralentnovi.com
+33478244569
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).